این نوع حمله همیشه اعصاب خردکن است، اما فروشنده گزارش داد که در برخی موارد، محصولاتی که توسط آمازون به عنوان حشره کش شناسایی شده است، نمی توانند با حشره کش ها رقابت کنند، که مضحک است. به عنوان مثال، فروشنده ای اخطار مربوط به کتاب دست دوم فروخته شده در سال گذشته را دریافت کرد که حشره کش نیست.
آمازون در ایمیل اطلاع رسانی اولیه خود گفت: "آفت کش ها و دستگاه های آفت کش شامل طیف وسیعی از محصولات هستند و تعیین اینکه کدام محصولات واجد شرایط هستند و چرا دشوار است."
رسانه های خارجی اخیراً از مشکل مشابهی خبر داده اند. یکی از فروشندگان گفت که آمازون asin "معصوم" را حذف کرد زیرا به اشتباه به عنوان "مکمل تقویت کننده نر کرگدن" برچسب گذاری شده بود. آیا این نوع رویداد به دلیل خطاهای برنامه است، برخی از فروشندگان به اشتباه طبقه بندی asin را تنظیم می کنند، یا آمازون یادگیری ماشینی و فهرست هوش مصنوعی را بدون نظارت انسان بسیار ضعیف تنظیم می کند؟
فروشنده از 8 آوریل تحت تأثیر "طوفان آفت کش" قرار گرفته است - اطلاعیه رسمی آمازون به فروشنده می گوید:
"برای ادامه ارائه محصولات آسیب دیده پس از 7 ژوئن 2019، باید یک آموزش آنلاین کوتاه را تکمیل کنید و تست های مربوطه را با موفقیت پشت سر بگذارید. تا زمانی که تاییدیه دریافت نشود، نمی توانید هیچ یک از محصولات آسیب دیده را به روز کنید. حتی اگر چندین محصول را ارائه دهید، باید همزمان آموزش ببینید و آزمون را قبول کنید. این آموزش به شما کمک می کند تا EPA خود را درک کنید. ”
آمازون از فروشنده عذرخواهی می کند
در 10 آوریل، یکی از مدیران آمازون به دلیل "ناراحتی یا سردرگمی" ناشی از ایمیل عذرخواهی کرد:
"اخیراً ممکن است ایمیلی از ما در مورد الزامات جدید برای قرار دادن آفت کش ها و تجهیزات آفت کش در پلت فرم ما دریافت کرده باشید. شرایط جدید ما در مورد فهرست محصولات رسانه ای مانند کتاب، بازی های ویدئویی، DVD، موسیقی، مجلات، نرم افزارها و ویدئوها اعمال نمی شود. برای هر گونه ناراحتی یا سردرگمی ناشی از این ایمیل پوزش می خواهیم. اگر سوال دیگری دارید، لطفاً با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید ".
فروشندگان زیادی هستند که نگران ارسال اعلان آفت کش ها در اینترنت هستند. یکی از آنها در مقاله ای با عنوان "به چند پست مختلف در ایمیل آفت کش ها نیاز داریم؟" پاسخ داد؟ این واقعاً شروع به آزار من کرده است
پیشینه مبارزه آمازون با محصولات آفت کش
بر اساس بیانیه مطبوعاتی منتشر شده توسط آژانس حفاظت از محیط زیست ایالات متحده در سال گذشته، آمازون یک توافقنامه تسویه حساب با این شرکت امضا کرد.
"طبق شرایط قرارداد امروز، آمازون یک دوره آموزشی آنلاین در مورد مقررات و سیاستهای آفتکشها ایجاد میکند، که EPA معتقد است میزان سموم غیرقانونی موجود از طریق پلتفرم آنلاین را به میزان قابل توجهی کاهش میدهد. این آموزش برای عموم و کارکنان بازاریابی آنلاین، از جمله نسخههای انگلیسی، اسپانیایی و چینی در دسترس خواهد بود. همه نهادهایی که قصد فروش آفتکشها در آمازون را دارند، باید با موفقیت دوره آموزشی را با موفقیت تکمیل کنند. امضا شده توسط آمازون و دفتر منطقه ای 10 EPA در سیاتل، واشنگتن.
زمان ارسال: ژانویه-18-2021